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公司:成都盛点企业管理有限公司
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申请ITSS认证的条件
根据所提供的IT服务类型的不同,所需要的资源也不尽相同,但可以对其进行汇总。例如,咨询设计服务和运行维护服务所使用的资源包括知识库、工具库、专家库、备件库和服务台。
ITSS的分级
一级和二级通过后,材料提交给北京的ITSS分会的同时,企业代表也必须到北京参加现场答辩。(三级和四级不必答辩)
做ITSS的好处
对IT服务需方: 提升IT服务质量 优化IT服务成本 强化IT服务效能 降低IT服务风险
ITSS相关机构
ITSS分会在工业和信息化部的指导下,研究制定信息技术服务标准。
ITSS中国信息技术服务标准
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。